Criando Status:
Em Demandas:
Acesse a sua plataforma Linte, e clique na engrenagem logo abaixo no canto inferior esquerdo;
Em seguida clique em Demandas e depois clique em "Configuração de status"
Clique em: Adicionar Novo Status, em seguida irá abrir uma caixa para você crie.
Observação: A categoria sempre deverá ser ATIVA.
Em Contratos:
Você também poderá criar novos Status para "Contratos", basta clicar na engrenagem e selecionar a opção " Contratos" e seguir o mesmo passo a passo que o de demandas.