Resumo de Demandas:
Nesta área você poderá acompanhar as informações de demandas, como:
- Demandas criadas
- Finalizadas fora do prazo
- Finalizadas dentro do prazo
- Tempo médio de conclusão
Também é importante ressaltar que ao clicar nos marcos na aba "Status de SLA", você será direcionado para a lista de demandas que estão sem prazo, em atraso, próximas ao vencimento e em dia.
