Continuarei recebendo mensagens por e-mail?

Para as conversas públicas, sim, os participantes da demanda receberão um e-mail informando que a conversa foi atualizada e a pessoa pode responder diretamente do e-mail.

Para o grupo de mensagens privados, os participantes receberão um e-mail, porém deverão acessar a demanda para responder a conversa. As mensagens nesse caso, não serão "espelhadas" no sistema, em caso de resposta ao e-mail.