O que é o resumo de demandas no dashboard?

Resumo de Demandas:

Nesta área você poderá acompanhar as informações de demandas, como:

• Demandas criadas 
• Finalizadas fora do prazo
• Finalizadas dentro do prazo
• Tempo médio de conclusão

Também é importante ressaltar que ao clicar nos marcos na aba "Status de SLA", você será direcionado para a lista de demandas que estão sem prazo, em atraso, próximas ao vencimento e em dia.